Algemene Voorwaarden

Algemene- en leveringsvoorwaarden Goldschmeding Automatisering.

Hieronder de Algemene Voorwaarden van Goldschmeding Automatisering. De kleine lettertjes van ons bedrijf. Maar echt klein geschreven is het niet. De termen Algemene Voorwaarden, voorwaarden en/of Algemene- en leveringsvoorwaarden worden door elkaar heen gebruikt maar hebben geen inhoudelijk verschil.

In onderstaande tekst kunt u wij en/of G.A. lezen als Goldschmeding Automatisering.

Artikel 1 | Definities

1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder klant: de natuurlijke of rechtspersoon die door het aangaan van een overeenkomst te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door G.A. aangeboden diensten.

Artikel 2 | Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

2.1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en opdrachten tussen G.A. en de klant.
2.2. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met G.A. waarbij derden zijn betrokken.
2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts mogelijk als deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4. Eventuele door de klant gehanteerde inkoop- en algemene voorwaarden zijn echter niet van toepassing, tenzij G.A. die voorwaarden schriftelijk heeft aanvaard.

Artikel 3 | Offertes

3.1. Door G.A. uitgebrachte offertes zijn echter vrijblijvend en daarnaast geldig gedurende 21 dagen. G.A. is slechts aan een offerte gebonden als de aanvaarding ervan binnen 21 dagen schriftelijk door de klant wordt bevestigd.
3.2. Geoffreerde prijzen zijn altijd exclusief BTW.
3.3. Offertes gelden echter niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4 | Verplichtingen en aansprakelijkheid Goldschmeding Automatisering

4.1. G.A. verplicht zich dus om opdrachten en overeenkomsten naar beste inzicht en vermogen volgens de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Als een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, laat G.A. bepaalde werkzaamheden daartoe verrichten door derden.
4.2. G.A. spant zich in om eventuele gestelde termijnen te halen. Ingeval een overeengekomen termijn door G.A. niet kan worden aangehouden, zal G.A. de klant daarvan met bekwame spoed op de hoogte stellen met vermelding van de als dan te verwachten termijn, zonder dat de klant daaraan het recht tot het vorderen van schadevergoeding in welke vorm dan ook kan ontlenen of tot ontbinding kan overgaan dan wel de nakoming van de overeenkomst kan eisen.
4.3. G.A. gebruikt de persoons- of bedrijfsgegevens van de klant uitsluitend voor eigen administratieve doeleinden.
4.4. G.A. aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door de klant geleden schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van G.A. is in alle gevallen beperkt tot de waarde van hetgeen de klant heeft betaald van dat gedeelte van de overeenkomst, waar de aansprakelijkheid uit voortvloeit.
4.5 G.A. verzorgt daarnaast in opdracht van klanten tegen betaling van een vergoeding de registratie van domeinen bij de Stichting Domeinregistratie of andere registrars. De keuze van de domeinnaam is voor rekening en risico van de klant en G.A. aanvaardt echter ter zake van keuze en gebruik van de domeinnaam geen enkele aansprakelijkheid.
4.6 Goldschmeding Automatisering gaat er van uit dat u zelf reserve kopieën (backup) van uw media heeft gemaakt, wanneer een probleem wordt voorgelegd. Goldschmeding Automatisering kan u hierin uiteraard wel assisteren, echter Goldschmeding Automatisering is nimmer verantwoordelijk voor het welslagen van het maken van kopieën en de werking van kopieën.

Artikel 5 | Verplichtingen- en aansprakelijkheid klant

5.1. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens en/of materialen voor de door G.A. te verrichten diensten. De klant verplicht zich daarmee ertoe bij de aanlevering van gegevens en/of materialen geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
5.2. De klant vrijwaart G.A. voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden die aan de klant toerekenbaar is.
5.3. De klant is verantwoordelijk voor alle in het kader van de overeenkomst geproduceerde teksten, ook wanneer G.A. de redactie heeft gevoerd. Geleden schade, in welke vorm. ook, die het directe of indirecte gevolg is van onjuiste teksten op de website, in folders of in andere schriftelijke uitingen, valt daarmee nimmer onder verantwoordelijkheid van G.A.
5.4. De klant is gehouden alle financiële verplichtingen jegens G.A. na te komen.
5.5. Als de klant bovengenoemde verplichtingen niet of niet tijdig nakomt is G.A. gerechtigd de dienstverlening daarom op te schorten.
5,6 Indien de opdrachtgever niet in staat is tot het verstrekken van een vrije parkeerplaats en de gemeente heft parkeerbelasting, dan worden deze aan de klant in rekening gebracht.

Artikel 6 | Overmacht

6.1. Geen van de partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst waartoe hij is verhinderd als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan diens schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvatting voor diens rekening komt.
Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van G.A. alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
6.2. Ingeval de uitvoering van de overeenkomst of opdracht door overmacht niet mogelijk is en de daaruit voortvloeiende vertraging voorzienbaar langer dan één week zal duren, dan zal ieder der partijen na onderling overleg de overeenkomst dus kunnen beëindigen zonder aan de ander enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

Artikel 7 | Betaling

7.1. Nadat een overeenkomst is gesloten voldoet de klant 25% van het overeengekomen bedrag. De klant ontvangt hiervoor een factuur. De dienstverlening vangt aan na ontvangst van de betaling.
7.2. Het resterende bedrag wordt voldaan na akkoord van de klant met het verrichte werk, echter vóór oplevering van het eindproduct. De klant ontvangt hiervoor een factuur.
7.3. Voor de betaling van onderhoud aan websites stuurt G.A. de klant na het einde van de maand waarin de werkzaamheden zijn verricht een factuur.
7.4. De klant voldoet alle facturen binnen 14 dagen na factuurdatum.
7.5. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van Goldschmeding Automatisering onmiddellijk opeisbaar.
7.6. Indien G.A. tot invordering overgaat, dan zullen alle kosten van invordering, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, ten laste komen van de klant, waarbij de buitengerechtelijke invorderingskosten worden bepaald op ten minste 15% van de te vorderen hoofdsom, alsmede € 45 dossierkosten, plus BTW en rente.
7.7. Door de klant gedane betalingen dienen steeds ten eerste voor de betaling van rente en kosten en vervolgens voor de betaling van de facturen die het langst openstaan.

Artikel 8 | Levering & Leveringsvoorwaarden

8.1 G.A. is gerechtigd een opdracht in deelleveringen te splitsen en te factureren met behoud van het recht betaling te verlangen per gefactureerde deellevering overeenkomstig de geldende betalingsvoorwaarden.

Artikel 9 | Risico’s en transport

9.1. Het verzenden van gegevensdragers en/of producten is voor risico van opdrachtgever.
9.2. Het product is voor risico van opdrachtgever vanaf het moment dat G.A. het product heeft afgeleverd, zelfs als het eigendom of gebruiksrecht nog niet is overgedragen. Derhalve blijft opdrachtgever de (koop)prijs daarmee verschuldigd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het product door oorzaak die niet aan G.A. kan worden toegerekend.
9.3. Het product is voor risico van opdrachtgever op het moment dat opdrachtgever in verzuim is met het verrichten van een handeling waarmee opdrachtgever aan de aflevering moet meewerken.

Artikel10 | Reparatie

10.1 De opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en vervolgens de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan G.A.
10.2 Omdat een computer altijd aan veranderingen onderhevig is, geeft Goldschmeding Automatisering geen garantie op de geboden oplossing.

Artikel 11 | Hulp op afstand

11.1 Het gebruik van de “hulp op afstand” software is nooit bij de prijs inbegrepen. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.2 Door in te stemmen met het gebruik van deze software geeft u Goldschmeding Automatisering toestemming om mee te kijken op uw beeldscherm en, indien door u gewenst, de controle van uw computer over te nemen.
11.3 De verbinding kan alleen met uw expliciete toestemming worden gemaakt. De gemaakte verbinding is te allen tijde éénmalig en kan, nadat de sessie is beëindigd, alleen weer door u zelf worden aangevraagd.
11.4 De “hulp op afstand” software die Goldschmeding Automatisering gebruikt, zijn van de bedrijven Teamviewer. Met deze professionele software garandeert Goldschmeding Automatisering u, dat de gemaakte verbinding is beveiligd en dat alleen Goldschmeding Automatisering meekijkt op uw computer.
1.5 Met de “hulp op afstand” software is het mogelijk om bestanden te verzenden tussen de 2 systemen. Echter deze “hulp op afstand” software is zo ingericht dat er geen enkel bestand kan worden geplaatst of gekopieerd zonder uw expliciete toestemming.
1.6 De kosten voor u zijn gebaseerd op de tijd die door Goldschmeding Automatisering wordt besteed aan het geven van consult, het controleren en/of aanpassen van het desbetreffende systeem en de administratieve afhandeling.

Artikel 12 | Gereedschap

12.1 Onder gereedschap wordt bedoeld de tools (software of script(s)) die nodig zijn om een probleem te verhelpen. Deze tools kunnen, indien nodig en in overleg met u, blijven staan op de computer.
12.2 Goldschmeding Automatisering is echter niet verantwoordelijk en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen ontstaan na het in eigen beheer gebruiken of toepassen van deze tools.

Artikel 13 | Duur van de overeenkomst domeinnamen en hosting

13.1 Tenzij uitdrukkelijk anders voortvloeit uit de Algemene Voorwaarden of schriftelijk anders bepaald, wordt de overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd, met een duur van tenminste één jaar.
13.2 Tenzij anders is bepaald in deze Algemene Voorwaarden, kan de klant een overeenkomst niet tussentijds beëindigen.
13.3 Een overeenkomst wordt echter na afloop steeds stilzwijgend verlengt voor een periode van de in de overeenkomst overeengekomen periode en bij vooruit betaling gefactureerd, tenzij één van beide partijen de overeenkomst echter met minimaal drie maanden voor het verstrijken van de overeengekomen periode opzegt.
13.4 De duur van een overeenkomst voor een domeinnaam registratie is afhankelijk van de aangevraagde extensie. De duur van de overeenkomst voor domeinnaam registratie is vervolgens gelijk aan registratie-periode vermeld in de tarievenlijst en anders altijd één jaar. Bij op uw verzoek aangepaste deel betalingen geldt de oorspronkelijke contractperiode.

Artikel 14 | Beëindiging van de overeenkomst door Goldschmeding Automatisering

14.1 G.A. heeft echter het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:
a) Wanneer de klant in staat van faillissement is verklaard, surseance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of als anderszins het vrije beheer of zijn vermogen heeft verloren.
b) Indien de klant de klant oneigenlijk gebruik van Internet maakt.
c) Indien de klant informatie verspreidt die in strijd is met(inter)nationale wet- en regelgeving.
d) Indien de klant informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden.
e) Indien de klant informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of als anderszins kwetsend genoemd kan worden.
12.2 De klant heeft als dan geen recht op enige schadevergoeding.

Artikel 15 | Slotbepalingen

15.1. De titels boven de artikelen van deze voorwaarden hebben echter geen zelfstandige betekenis en ze zijn niet van invloed op de uitleg van de artikelen.
15.2. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Goldschmeding Automatisering partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
15.3. Alle geschillen, als die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige Voorwaarden van toepassing zijn, of van andere overeenkomsten welke van een zodanige overeenkomst een uitvloeisel mochten zijn – voor zover niet in der minne – op te lossen, voorgelegd aan de bevoegde rechter.
15.4 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
15.5 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
15.6 Goldschmeding Automatisering is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Van toepassing is steeds de laatst  gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Goldschmeding Automatisering.

Zie ook: Disclaimer website Goldschmeding Automatisering.

Uithoorn, 2 januari 2010 KvK: Op aanvraag beschikbaar | BTW: NL001202213821 | Goldschmeding Automatisering

Lijst met wijzigingen Algemene Voorwaarden

De wijzigingen op onze voorwaarden:

2015-09-06 Opzegtermijn website en web hosting aangepast naar drie maanden.
2019-01-26 BTW en Kvk Nummer zijn van site verwijderd en op aanvraag beschikbaar gemaakt.
2020-12-01 Btw nummer aangepast.
2021-03-13 Artikel 6 aangepast..
2021-03-13 Artikel “Hulp op afstand” toegevoegd.
2021-03-13 Artikel “Gereedschap” toegevoegd.
2021-03-13 Nummering artikelen aangepast.
2021-03-13 Diverse kleine tekstuele aanpassingen.
2023-12-18 Artikel 5.6 “Parkeerkosten” toegevoegd.

Einde Algemene- en leveringsvoorwaarden.